Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Need help? Please contact us via email at info@winnersmetals.com or by phone at +86 156 1977 8518 (WhatsApp/WeChat).

Bạn có phải là nhà sản xuất không?

Chúng tôi là nhà sản xuất phụ kiện thiết bị với năng lực sản xuất riêng. Điều này đảm bảo kiểm soát hoàn toàn chất lượng sản phẩm và chuỗi cung ứng, đồng thời cho phép chúng tôi đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu tùy chỉnh của quý khách.

Làm thế nào để bạn đảm bảo chất lượng sản phẩm?

Chúng tôi đảm bảo tất cả sản phẩm đều đáp ứng các yêu cầu chất lượng thông qua quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt. Chúng tôi chỉ cung cấp cho khách hàng những sản phẩm đạt tiêu chuẩn.

Sản phẩm chính của bạn là gì?

Chúng tôi cung cấp nhiều loại phụ kiện thiết bị, bao gồm phụ kiện cho các thiết bị đo áp suất, nhiệt độ và lưu lượng, cũng như một số chi tiết gia công bằng kim loại màu.

Tôi có thể nhận được báo giá chi tiết cho một sản phẩm bằng cách nào?

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu yêu cầu trên trang web, email hoặc điện thoại, cung cấp tên sản phẩm, mẫu/thông số kỹ thuật, số lượng và các thông tin khác mà bạn cần. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn báo giá cạnh tranh trong thời gian ngắn (thường là 12 giờ).

Bạn có ủng hộ việc mua hàng theo lô nhỏ hoặc mua hàng mẫu không?

Dĩ nhiên rồi. Chúng tôi hoàn toàn hiểu tầm quan trọng của việc kiểm tra mẫu trước khi mua số lượng lớn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ lấy mẫu linh hoạt để giúp bạn xác minh tính tương thích và chất lượng sản phẩm.

Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu?

Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của chúng tôi rất linh hoạt. MOQ thay đổi tùy thuộc vào sản phẩm, nhưng chúng tôi luôn cố gắng cung cấp cho bạn giải pháp linh hoạt nhất.

Bạn có thể tùy chỉnh sản phẩm dựa trên bản vẽ hoặc thông số kỹ thuật của chúng tôi không?

Vâng. Đây là một trong những dịch vụ cốt lõi của chúng tôi. Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật và sản xuất chuyên nghiệp. Vui lòng cung cấp bản vẽ hoặc mô tả chi tiết về sản phẩm bạn cần, và chúng tôi có thể sản xuất sản phẩm đó cho bạn.

Các cảng giao hàng chính của quý công ty là gì? Quý công ty hỗ trợ những điều khoản thương mại quốc tế nào?

Chúng tôi thường vận chuyển hàng từ các cảng lớn ở Trung Quốc (như Thượng Hải và Quảng Châu). Chúng tôi quen thuộc và linh hoạt hỗ trợ nhiều điều khoản thương mại quốc tế, bao gồm FOB, CIF, CFR và EXW, và có thể lựa chọn phương thức giao dịch phù hợp nhất theo nhu cầu của bạn.

Chu trình sản xuất và hậu cần điển hình diễn ra như thế nào?

Việc vận chuyển thường được thực hiện trong vòng 7-10 ngày làm việc. Đối với các sản phẩm đặt làm theo yêu cầu, thời gian giao hàng sẽ được xác nhận riêng, dựa trên số lượng và độ phức tạp cụ thể. Chúng tôi sẽ luôn duy trì sự giao tiếp minh bạch với quý khách.

Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng chuyển khoản điện tử (T/T). Đối với các đơn hàng nhỏ, chúng tôi cũng hỗ trợ các nền tảng như PayPal và WeChat.

Nếu tôi phát hiện ra lỗi chất lượng sản phẩm sau khi nhận hàng thì sao?

Chúng tôi cam kết chất lượng cho tất cả các sản phẩm của mình. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào về chất lượng, vui lòng thông báo cho chúng tôi trong vòng 7-14 ngày kể từ khi nhận hàng và cung cấp hình ảnh/video rõ ràng làm bằng chứng. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ sắp xếp đổi sản phẩm, hoàn tiền hoặc khấu trừ vào khoản thanh toán cho các đơn hàng tiếp theo, theo yêu cầu của bạn.

Bạn có thể cung cấp những tài liệu kỹ thuật nào?

Chúng tôi có thể cung cấp báo cáo kiểm tra chất lượng sản phẩm, giấy chứng nhận hợp quy, giấy chứng nhận vật liệu và các tài liệu khác. Vui lòng cho chúng tôi biết loại tài liệu bạn cần khi yêu cầu báo giá.

Sẵn sàng bắt đầu chưa? Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để nhận báo giá miễn phí!

Chúng tôi rất mong được hợp tác với bạn!